Neueste Nachrichten

SentiSquare beim Service Summit in Hamburg 2025

Das SentiSquare-Team nahm im Herbst an der renommierten Fachmesse in Hamburg teil, die sich mit Künstlicher Intelligenz im Kundenservice, Digitalisierung und Innovation befasste. Das Konferenzprogramm konzentrierte sich auf die Zukunft der Kundenbetreuung, einschließlich Innovationen in KI-Tools, Chatbots, Automatisierung und der Balance zwischen digitaler und menschlicher Interaktion.

SentiSquare hielt einen Vortrag bei den KI-WebTage

Im November hatten wir die Ehre, an der Online-Konferenz „KI-WebTage" teilzunehmen, die von der deutschen Firma Convista organisiert wurde – einem der führenden Beratungsunternehmen für Business Transformation.

SentiSquare kehrt zurück als Partner des KPMG Data Festival 2024

Am 5. November 2024 nahm SentiSquare als Partner und Aussteller am KPMG Data Festival teil, einer beliebten Veranstaltung für alle Datenbegeisterten, die Einblicke in die Welt der Datenanalyse bietet.

SentiSquare belegt den 2. Platz beim Wettbewerb Czech Contact Center Award

Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass SentiSquare am 22. Oktober 2024 den 2. Platz in der Kategorie Technologie beim Wettbewerb Czech Contact Center Award (CCCA) errungen hat, der von der ADMEZ-Vereinigung organisiert wird.

SentiSquare stellt KI bei der Pecha Kucha Night vor

Am 11. Oktober wurde unser Kollege Ing. Pavel Novotný als Gast zur berühmten Veranstaltung Pecha Kucha Night in Pilsen eingeladen. Die Region Pilsen organisiert diese Veranstaltung regelmäßig in Zusammenarbeit mit der Vereinigung „Ateliér k světu“. In diesem Jahr fand sie im Techmania Science Center unter dem passenden Untertitel „Science Edition“ statt.

SentiSquare erneut auf der "Innovation Week"

Am 8. Oktober präsentierte SentiSquare ihre No-Code NLP-Plattform auf der größten Veranstaltung für Innovation und künstliche Intelligenz in der Tschechischen Republik. Es handelte sich um die 9. Auflage dieser als „Innovation Week“ bekannten Veranstaltung, die auf dem CSOB Campus in Prag stattfand.

SentiSquare und TRASK bündeln ihre Kräfte: neue Technologiepartnerschaft

SentiSquare und TRASK haben eine Partnerschaft geschlossen, in der modernste NLP-Technologien auf digitale Transformation, Geschäftsoptimierung und Automatisierung treffen. Diese Zusammenarbeit birgt großes Potenzial, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Produktivität zu steigern und die Kundenkommunikation zu optimieren.

SentiSquare veranstaltete eine Expertenkonferenz - “Anrufbewertung mit Hilfe von KI”

Am 25. Juni 2024 organisierten wir im Impact Hub in Prag gemeinsam mit unserem Partner Phonexia, Profis in Sprachtechnologien, eine Fachkonferenz über Innovationen und Methoden zur Bewertung von Anrufen mit Hilfe von KI. An der Veranstaltung nahmen Vertreter von Call-Centern, Telesales-Abteilungen oder des Kunden-Supports, sowie andere KI-Technologie-Enthusiasten teil.

SentiSquare als Partner bei der ersten ADMEZ Callcenter-Konferenz in Bratislava

Am 12. Juni 2024 fand im Hotel Saffron in Bratislava die erste Konferenz Slovak Contact Center Forum statt, an der SentiSquare als Partner teilnahm. Die Veranstaltung zum Thema "Die Stimme des Kunden im digitalen Zeitalter" wurde von der ADMEZ Association organisiert, die seit mehr als zwanzig Jahren die tschechische Callcenter-Konferenz veranstaltet.